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Los autónomos aún tienen la oportunidad de acceder al Programa Kit Digital, cuyas solicitudes se aceptarán hasta el 31 de diciembre de 2024. A través de este programa, gestionado por Red.es, más de 310.000 bonos digitales han sido otorgados a pymes y trabajadores por cuenta propia para impulsar la digitalización de sus negocios.

Sin embargo, tanto aquellos que ya han solicitado el bono como los interesados tienen preguntas comunes sobre el funcionamiento del programa. Red.es ha recopilado las diez preguntas más frecuentes, brindando respuestas claras y detalladas.

  1. Consulta del Estado de la Solicitud: Se puede verificar el estado de la solicitud del Kit Digital accediendo a la plataforma de Red.es y utilizando el certificado digital o Cl@ve para autenticar la identidad y consultar si ha sido aprobada, está en proceso o necesita correcciones.

  2. Procedimiento de Solicitud: El proceso de solicitud implica registrarse en la plataforma Acelera pyme, completar un test de diagnóstico digital, explorar las soluciones disponibles y agentes digitalizadores, y finalmente presentar la solicitud en la sede electrónica de Red.es.

  3. Requisitos para Acceder al Programa: Los autónomos deben cumplir ciertos requisitos, incluyendo ser una pequeña empresa o autónomo, estar al día con las obligaciones tributarias y de la Seguridad Social, y no superar el límite de ayudas de pequeña cuantía.

  4. Importes y Plazos de las Ayudas: Los bonos digitales varían en función del tamaño de la empresa y pueden ser de 2.000, 6.000 o 12.000 euros. El plazo para solicitar y utilizar las ayudas se extiende hasta diciembre de 2024.

  5. Justificación del Uso de las Ayudas: Los agentes digitalizadores deben presentar la justificación del bono digital en nombre del beneficiario, evidenciando la correcta implementación de las soluciones digitales en el negocio.

  6. Subsanación de Errores en la Justificación: En caso de errores en la justificación, los agentes digitalizadores pueden corregir los datos o documentos requeridos a través de un proceso de subsanación en la plataforma de Red.es.

  7. Bajas, Renuncias y Desistimientos: Se detallan los procedimientos para dar de baja la solicitud, renunciar al bono digital o desistir de la prestación del servicio, cada uno con sus respectivos requisitos y pasos a seguir.

  8. Próximas Convocatorias del Programa: Se informa sobre las convocatorias vigentes y futuras del Programa Kit Digital, incluyendo la apertura de una nueva convocatoria dirigida a medianas empresas.

  9. Adhesión de Agentes Digitalizadores: Se explica cómo las empresas tecnológicas pueden adherirse al programa como agentes digitalizadores y ofrecer sus servicios a los beneficiarios del bono digital.

  10. Firma del Acuerdo de Prestación de Servicios: Detalles sobre el proceso para firmar el acuerdo entre el agente digitalizador y el beneficiario, que marca el inicio de la implementación de las soluciones digitales.